ES
0771241344
¿Necesitas ayuda? Llámanos.
9.4 Excelente 1549 Calificaciones
Close
9.4
Review score
Habitaciones
9.2
Staff
9.8
Cleanliness
9.4
Sauna
9
Masajista
9.2
Desayuno
9.6
Restaurant Menu
9.4
Waiters
9.8
Couriers and Parking
9.8
Pool
8.8
Value for money
9
-
MMIRCEA
Romania
9.3Answered on 11 December 2025Excelente
· Este ok· Nu am ce comentaVă mulțumim pentru recenzia minunată și pentru că ați ales să vă petreceți timpul la HOTEL VITAL! Ne bucurăm să aflăm că ați avut o experiență plăcută .Vă așteptăm oricând cu drag să reveniți!Stayed November 2025 -
PPetcu
Romania
6.3Answered on 09 December 2025
Bueno
· A fost curat in camere Unele camere mari Mirosea frumos, nu a tigari Personal amabil· La mansarda la scari este o bugata mare de marmura sau un material asemănător, inalta in mijlocul mochetei. Se putea impiedica oricine foarte usor si nici nu dadea bine in decor, era ca jumatate de limitator de viteza pe autostrada. Nu au papuci disponibili pentru zona Spa sau camera. Halatele costa 20 de lei pe zi. Desi puteau fi gratuite ca in alte hoteluri de 3 stele. Camera nu are suficiente module la priza ( unul era ok si unul de forma). Luminile din tavan nu mergeau, era o singura lampa iesita din decor pe o masuta. Paturile erau lipite, dar păturile erau de o persoana micuta. Unele camere duble prea mici, altele prea mari si un singur termostat pentru toate, temperatura era simțitor la o extrema. Mancarea- putine feluri, facute din mancarea de a doua zi si clar gustul si consistenta scadea. Pentru micul dejun unele produse ramase de a doua zi erau din nou prajite sau incalzite si aveau un gust de alterat. Pe la ora 9 deja se terminau unele produse si ni s a spus ca nu mai sunt pentru acea zi. La baie nu existau monstre de sampon, gel de dus, doar sapun pus intr un recipient. Nu mai zic de minibalsam sau alte monstre pe care le am gasit in restul hotelurilor de 3 stele. Frigiderul nu era bagat in priza si chiar departe de prize. Nu mai zic sa si aiba ceva in el. Se puteau mult mai multe dotari cu costuri mici din partea hotelului care sa aduca confort clientilor.Vă mulțumim că ați ales să vă cazați la noi și pentru timpul acordat în a ne transmite feedbackul dumneavoastră detaliat. Ne pare sincer rău să aflăm că experiența nu a fost la nivelul așteptărilor și apreciem că ne-ați semnalat aceste aspecte, pentru că ne ajută să îmbunătățim serviciile oferite. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat de treapta de la mansardă, lipsa papucilor și a halatelor gratuite, precum și pentru problemele legate de prize, iluminat și frigider. Am transmis deja aceste observații pentru a remedia cât mai rapid situațiile menționate. Referitor la temperatura din camere, dimensiunea acestora și mâncare, regretăm că nu au fost la nivelul dorit. Vom discuta cu echipa din bucătărie pentru a îmbunătăți prospețimea preparatelor și reîntregirea la timp a bufetului. De asemenea, vom reevalua dotările camerelor pentru a ne alinia cât mai bine standardelor unui hotel de 3 stele. Ne bucurăm totuși că ați apreciat curățenia, mirosul plăcut din camere și amabilitatea personalului — sunt aspecte la care ținem foarte mult. Sperăm să ne oferiți ocazia de a vă demonstra, cu o viitoare vizită, că putem oferi o experiență mult mai bună.Stayed December 2025 -
IIabloncic
Romania
9.6Answered on 08 December 2025
Excelente
· Totul a fost conform așteptărilor.Vă mulțumim pentru recenzia minunată și pentru că ați ales să vă petreceți timpul la HOTEL VITAL! Ne bucurăm să aflăm că ați avut o experiență plăcută .Vă așteptăm oricând cu drag să reveniți!Stayed December 2025 -
NNovacoviciu
Romania
9.5Answered on 08 December 2025
Excelente
· Promt și amabili.Vă mulțumim pentru recenzia minunată și pentru că ați ales să vă petreceți timpul la HOTEL VITAL! Ne bucurăm să aflăm că ați avut o experiență plăcută .Vă așteptăm oricând cu drag să reveniți!Stayed November 2025 -
MMONICA VALENTINA
Romania
9.3Answered on 02 December 2025
Excelente
· 10Vă mulțumim pentru recenzia minunată și pentru că ați ales să vă petreceți timpul la HOTEL VITAL! Ne bucurăm să aflăm că ați avut o experiență plăcută .Vă așteptăm oricând cu drag să reveniți!Stayed November 2025 -
AAurelia
Romania
9.6Answered on 02 December 2025
Excelente
· Am fost plăcut impresionata de comunicarea excelenta dintre recepționera si noi . Mulțumesc mult !Vă mulțumim pentru recenzia minunată și pentru că ați ales să vă petreceți timpul la HOTEL VITAL! Ne bucurăm să aflăm că ați avut o experiență plăcută .Vă așteptăm oricând cu drag să reveniți!Stayed November 2025 -
OOprea
Romania
9.4Answered on 30 November 2025
Excelente
· A fost foarte plăcut să petrecem. 5 zile la Hotel Vital ! Personalul foarte amabil,mâncarea bună( mic dejun și cină),condiții de relaxare : piscină, saună, salină. Am făcut și masaj balinez (super) !!! Totul a fost minunat ! Vom reveni cu drag !!!Vă mulțumim pentru recenzia minunată și pentru că ați ales să vă petreceți timpul la HOTEL VITAL! Ne bucurăm să aflăm că ați avut o experiență plăcută .Vă așteptăm oricând cu drag să reveniți!Stayed November 2025 -
VVALERUT ADRIAN
Romania
9.5Answered on 29 November 2025
Excelente
· A fost bine, ca de obicei· Un pic la ușa de la baie și intrare ar mai trebuie reparat câte un picVă mulțumim pentru recenzia minunată și pentru că ați ales să vă petreceți timpul la HOTEL VITAL! Ne bucurăm să aflăm că ați avut o experiență plăcută, vom tine cont de sugestiile dvs .Vă așteptăm oricând cu drag să reveniți!Stayed November 2025 -
PPAUL- MIHAI
Romania
9.6Answered on 28 November 2025
Excelente
· O să revin cu drag, mulțumesc!Vă mulțumim pentru recenzia minunată și pentru că ați ales să vă petreceți timpul la HOTEL VITAL! Ne bucurăm să aflăm că ați avut o experiență plăcută .Vă așteptăm oricând cu drag să reveniți!Stayed November 2025 -
TTodor
Romania
8.8Answered on 26 November 2025
Muy bien
· A fost un sejur frumos si relaxant cu multa liniște. Cu siguranță o sa revenim! Tot a fost perfect de la Check-in, curățenia din camera si mancarea.Vă mulțumim pentru recenzia minunată și pentru că ați ales să vă petreceți timpul la HOTEL VITAL! Ne bucurăm să aflăm că ați avut o experiență plăcută .Vă așteptăm oricând cu drag să reveniți!Stayed November 2025